《有理走天下》10月22日节目中，听众汪先生打来电话，他反映嫂子顾杏红在19日清晨5:00左右，清扫卫生至工农南路和沿河路路口时，被一辆来自出租车总公司苏FB的车辆撞击，造成右臂三段骨折，肌腱损伤。目前已产生治疗费元左右，司机前期已经给付治疗费元，后续的医药费没有着落，肇事司机也没有继续给付治疗费用，医院已经停止对顾女士的治疗。
（受伤的顾女士）
无奈之下，汪先生向南通交通广播《有理走天下》打来了求助电话。
在节目中，我们立即连线阳光财产保险股份有限公司南通中心支公司理赔部吕常春经理，希望公司能以最快速度先行垫付交强险的医疗部分。吕经理表示会立即向上级反映，看是否能尽快将交强险理赔事宜落实。同时，我们也与崇川区环卫处办公室取得联系，反映了顾女士的情况，工作人员表示，会加以重视，并即刻和领导取得联系，帮助顾女士解决困难。
今天上午七点左右，崇川区环卫处的朱所长和狼山环卫所的林片长带着元慰问金医院手外科看望顾女士。同时，朱所长表示，他们会从各方面给予顾女士关心。
上午九点多，阳光财产保险股份有限公司南通中心支公司理赔部吕常春经理和业务员小医院。交强险医疗部分的一万元理赔款已经落实到账，他们还带来了一张手写的表，表上列明了如果后续办理先行赔付所需准备的材料，他们表示，会在后续的理赔过程中对顾女士予以中科医院微信聊天机器人
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